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      2. 參展,重心在哪里?

        日期:2016-04-27 / 人氣: / 來(lái)源:

        參加展會(huì )是企業(yè)拓展營(yíng)銷(xiāo)渠道與增加市場(chǎng)知名度的最佳時(shí)機,但在最大化利用展會(huì )以及展會(huì )相關(guān)資源方面,卻并不如人意。

        中國國際服裝服飾博覽會(huì )(CHIC),這個(gè)中國乃至亞洲最大的時(shí)尚展會(huì )對于中國的服裝服飾企業(yè)來(lái)講,也是拓展營(yíng)銷(xiāo)渠道與增加市場(chǎng)知名度的最佳時(shí)機,但在如何最大化利用展會(huì )以及展會(huì )相關(guān)資源方面,卻并不如人意。

        眾多品牌及服飾廠(chǎng)商對于展會(huì )的理解更多的注重于營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,參展的目的也多集中在招集渠道合作伙伴、提高市場(chǎng)品牌形象以及了解同類(lèi)競爭對手的現實(shí)境遇。如果我們將展會(huì )進(jìn)行功能分解,則會(huì )發(fā)現,除我們已知的功能外企業(yè)只是利用了極其片面的部分,更多的資源還要有待我們去開(kāi)發(fā):從企業(yè)的角度來(lái)看,展會(huì )還會(huì )具備:

        1、行業(yè)人力資源的匯集功能

        首先將人力資源匯集的功能放在第一的位置,是因為展會(huì )的規模決定了企業(yè)在參展時(shí)期人力資源的規劃及投入規模,也可以說(shuō)在短短的CHIC展期內將匯集眾多國內服飾品牌企業(yè)最為優(yōu)秀的人才。同樣,從個(gè)人發(fā)展角度去理解,優(yōu)秀人才也會(huì )在展期內觀(guān)察其它參展企業(yè),以便有朝一日能夠得到更大的發(fā)揮空間。因此,展會(huì )期間也是企業(yè)尋求高素質(zhì)人才與優(yōu)秀行業(yè)管理者的最佳場(chǎng)合。

        2、品牌個(gè)性形象的匯集功能

        CHIC展經(jīng)過(guò)十幾屆的發(fā)展,其功能性與實(shí)用性也越來(lái)越明顯,參展企業(yè)也由原來(lái)以投入巨資“蓋房子”進(jìn)行品牌展示的形式向以產(chǎn)品功能展示與品牌個(gè)性展示相結合的方式回歸。所以資金實(shí)力已不再作為品牌實(shí)力的唯一證明,突出品牌個(gè)性、優(yōu)化展場(chǎng)功能、提高關(guān)注率、塑造與產(chǎn)品形象及定位更為貼切的展場(chǎng)形象成為企業(yè)吸引參觀(guān)者的最佳方法。因此,通過(guò)對各參展商展場(chǎng)形象的觀(guān)察與揣摩能夠更好、更為有效的為本企業(yè)所借鑒、利用。

        3、營(yíng)銷(xiāo)推廣人員的“實(shí)戰練兵”與現場(chǎng)培訓的功能

        往往企業(yè)在參展期間為了能夠最大限度的把握客戶(hù)、把握市場(chǎng),在選取工作人員時(shí)總會(huì )傾向于經(jīng)驗老到與職位級別更高的職員,殊不知,展期雖短但在接觸人員類(lèi)型及總量上卻極為豐富,也許在展會(huì )上所遇到的客戶(hù)或客戶(hù)類(lèi)型比全年在辦公室或公司中所遇到的多出不知幾倍,是員工增加臨場(chǎng)應變能力、提高客戶(hù)對應水平、增長(cháng)市場(chǎng)認知及快速進(jìn)入工作角色的最佳途徑,也是增強團隊協(xié)作能力、培養團隊骨干的理想場(chǎng)所。所以,在展期內增加對執行層員工的培養,不僅僅實(shí)現了“實(shí)戰練兵”的機會(huì ),也通過(guò)現場(chǎng)培訓的方式,提高整個(gè)團隊的工作水平。

        4、品牌經(jīng)營(yíng)方向的預測功能

        中國服飾市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,品牌的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也應不斷的進(jìn)行調整,以便使品牌能夠更加契合消費需求。通過(guò)與會(huì )展商所推出的參展品牌,至少能從一個(gè)側面了解其它企業(yè)對市場(chǎng)的判斷。 例如2004年CHIC展中高爾夫休閑品牌僅一、兩家,而在2005展會(huì )中從事高爾夫休閑或類(lèi)似的品牌卻猛增到10家,其它如海洋運動(dòng)休閑及商務(wù)休閑類(lèi)品牌也有類(lèi)似體現。所以,對于進(jìn)行品牌市場(chǎng)適應性調整或希望推出新型服飾品牌企業(yè)的來(lái)講,展會(huì )的匯集功能也可以為企業(yè)的決策提供部分的市場(chǎng)證明與經(jīng)驗。

        5、消費市場(chǎng)的親臨調研功能

        以在中國現階段具有較高影響力的北京CHIC展及上海時(shí)尚展為例,除部分展會(huì )設置于產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)密集地區外,大多服飾展會(huì )基本會(huì )在本地區的中心城市開(kāi)設。因此,在展期內,除對展會(huì )中各個(gè)競爭對手進(jìn)行分析、調研以及招集合作伙伴等工作外,還可以利用展前及展后的有限時(shí)間對該地區消費市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)際調研。時(shí)間雖然有限,但通過(guò)實(shí)際親臨的消費市場(chǎng)觀(guān)察與調研,能夠較為準確的了解競爭品牌在該地的經(jīng)營(yíng)情況,以及該地是否合適作為本品牌進(jìn)入的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)等問(wèn)題尋找答案。

        6、優(yōu)秀員工變相福利與團隊“磨合”功能

        一方面,對于北京或上海的規模型展會(huì ),大多參展商都非本地企業(yè),除部分職位較高的員工或企業(yè)領(lǐng)導外,多數職員不會(huì )輕易前往;另一方面,而為準備展會(huì )的相關(guān)工作,企業(yè)的參展員工大多會(huì )奔忙1-2個(gè)月的時(shí)間,展會(huì )后會(huì )形成較長(cháng)的疲勞期。因此,從企業(yè)的角度考慮,可在展會(huì )后安排1-2日放松活動(dòng),即可以緩解員工在精神與身體方面的疲勞度,也可以作為企業(yè)關(guān)心員工、增加團隊交流的“福利”措施。而在展會(huì )前企業(yè)內各部門(mén)的分工合作,也可以作為企業(yè)提高部門(mén)工作效率、加強部門(mén)協(xié)作關(guān)系的“磨合”機會(huì ),為企業(yè)的協(xié)調機制與應變機制提供良好的經(jīng)驗。

        因此,我們可以說(shuō),展會(huì )不僅僅是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)契機,也是企業(yè)收集商業(yè)信息、提高人力資源設置、獲取品牌發(fā)展機遇的綜合體現。那么,對于一個(gè)服裝參展企業(yè)來(lái)講,如何對展會(huì )資源進(jìn)行配置及利用呢?我們可以2005年CHIC展為例,虛擬說(shuō)明:

        1、參展時(shí)間設置(以參加2005年CHIC男裝展為例): 裝展時(shí)間:3月24-26日,參展時(shí)間:3月27-29日,撤展時(shí)間:3月29日。

        2、參展人員設置(以執行層職員為例):企劃人員(本職以平面及空間規劃工作為主)2人,營(yíng)銷(xiāo)人員(以2個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員輔助1個(gè)經(jīng)驗豐富的老員工為標準)6人,產(chǎn)品設計人員(具有較強的面料識別能力及制板經(jīng)驗)2人。

        3、參展工作安排(以執行層職員為例):

        企劃人員:裝展期間參閱其它品牌的裝修及裝飾過(guò)程,了解參展布局及運作過(guò)程。參展期間選用部分空余時(shí)間觀(guān)看裝修后的現場(chǎng)展示及貨品陳列方式,并對競爭對手或表現優(yōu)秀的展位進(jìn)行隱蔽拍照及攝像,輔助本展位的參觀(guān)者疏導和相關(guān)協(xié)助工作。

        營(yíng)銷(xiāo)人員:裝展期間可現場(chǎng)親臨展位由老員工進(jìn)行展會(huì )營(yíng)銷(xiāo)培訓。參展期間由老員工指導或輔助進(jìn)行客戶(hù)介紹及談判工作。在28日下午及29日上午客流相對較少的時(shí)間,分批走訪(fǎng)競爭品牌,了解對手在產(chǎn)品、銷(xiāo)售及合作等領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)信息,獲取對方優(yōu)秀員工資料。

        產(chǎn)品設計人員:展會(huì )期間走訪(fǎng)各品牌展覽設計位,參觀(guān)期展示產(chǎn)品,并通過(guò)隱蔽身份等方式獲取競爭對手在新產(chǎn)品方面的商業(yè)信息。除27、28兩日可在展場(chǎng)內進(jìn)行展位協(xié)助及信息獲取工作外,可在29日先期對北京部分商場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)走訪(fǎng),了解市場(chǎng)消費動(dòng)態(tài)及產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)狀況并進(jìn)行總結。

        管理層人員:每日展會(huì )完結后,總結當日工作內容,除進(jìn)行指導及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓外,安排第二日工作內容或行為策略。

        4、展后工作安排(以執行層職員為例):

        29日撤展工作完畢后,可在北京滯留30、31兩日。29日晚進(jìn)行展會(huì )總結,對各自所接受的工作任務(wù)進(jìn)行匯總。

        30日,全體參展職員考查北京消費市場(chǎng)及銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)。分別選擇部分一類(lèi)商場(chǎng)(如國貿商城、王府飯店商城、燕莎商城等國際品牌云集的高檔商場(chǎng))、二類(lèi)商場(chǎng)(如東方新天地、中友百貨、SOGO商場(chǎng)、王府井步行街等)及三類(lèi)大眾商場(chǎng)或批發(fā)市場(chǎng)(大紅門(mén)地區)進(jìn)行實(shí)地考查(也可適當自由購物),其中:

        企劃人員:觀(guān)察各種類(lèi)型品牌在店面設置、貨品陳列及賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)等方面的規劃方式,統計消費流量及采用目標調研的方式了解消費者對該品牌營(yíng)銷(xiāo)措施的褒貶。選擇優(yōu)秀品牌賣(mài)場(chǎng)為營(yíng)銷(xiāo)人員及產(chǎn)品設計人員進(jìn)行現場(chǎng)講解,豐富其它人員的知識層次。

        營(yíng)銷(xiāo)人員:了解部分競爭品牌在該地區的經(jīng)營(yíng)方式,探取對方經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)。通過(guò)對不同品牌的購買(mǎi)測試,感受對方的服務(wù)方式與服務(wù)質(zhì)量。如有可能,可與走訪(fǎng)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)負責人進(jìn)行探訪(fǎng),了解該商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況與品牌入場(chǎng)資格要求等信息。

        產(chǎn)品設計人員:對下一年春季產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)行樣衣采購。了解競爭或相似品牌在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的產(chǎn)品規劃與產(chǎn)品組成方式,獲取相關(guān)產(chǎn)品在生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)方面的信息。了解現有消費群體在服裝選擇方面的制作及工藝要求,觀(guān)察國際服飾品牌在面料應用方面的特點(diǎn)及特色。31日,全體參展職員在適當休息后由企業(yè)組織進(jìn)行活動(dòng),可選擇北京市內部分名勝古跡進(jìn)行游覽。

        通過(guò)以上四部分的工作安排,基本能夠將展會(huì )所賦予的信息交流及獲取功能得到實(shí)施,也能夠充分的將參展時(shí)間進(jìn)行最大化的合理利用。能夠最大限度的獲取展會(huì )及市場(chǎng)中的商業(yè)信息,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)執行團隊得到更為感性的市場(chǎng)認識,提高團隊協(xié)作能力與情感緊密度。

        作者:admin


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