展會(huì )后如何跟進(jìn)已簽合同的客戶(hù)
日期:2016-04-27 / 人氣: / 來(lái)源:
1、已簽合同的客戶(hù)
這些回來(lái)后一般都是按照他的要求給他詳細的資料,接著(zhù)便要求他開(kāi)證,或匯訂金過(guò)來(lái)。不過(guò)這些跟你簽過(guò)合同的客戶(hù)也并不表示就一定會(huì )給你下單,現在這種情況已經(jīng)很普遍,有些客戶(hù)跟你簽過(guò)合同了,但過(guò)后他在其它的供應商那里有了便好的價(jià)格或更好的ITEM,便會(huì )把單下給別人。
或者回去后市場(chǎng)發(fā)生變化,決定發(fā)生改變而取消訂單等等。對他們來(lái)說(shuō),合同完全沒(méi)有束縛作用,合同只是相當于P/I,只是一種形式。所以對于此種客戶(hù),也要小心溝通,一旦出現他遲不開(kāi)證或不匯訂金的情況,請提高警戒,及時(shí)跟他溝通,看是否出現什么問(wèn)題,采取相應的措施,說(shuō)不定你就能挽回一個(gè)訂單,一個(gè)客戶(hù)。
2、有意向要下單的客戶(hù)
這有點(diǎn)像于網(wǎng)上詢(xún)價(jià)只能從你與他們的溝通中判斷出此客戶(hù)的潛力程度。一般產(chǎn)品問(wèn)的越詳細,條款談得越仔細機會(huì )越多。對于這些客戶(hù),回來(lái)后便及時(shí)聯(lián)系,把所有的資料所有的所涉及到的問(wèn)題標明清清楚楚給他發(fā)去,也馬上落實(shí)打樣(一般這些客戶(hù)都是有要求打樣的)。
對于這些客戶(hù),我們也常碰上寄了樣品就沒(méi)了消息,最常見(jiàn)的原因便是他們在收到所有樣品(包括別人的樣品)后沒(méi)有擇取你們的產(chǎn)品下單,或者市場(chǎng)發(fā)生了變化等等,那也不要放棄,保持聯(lián)系,有新的產(chǎn)品及時(shí)向他推薦,以后還是有合作的機會(huì )。
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