平易近人

您給人的第一印象是“歡迎光臨”還是“滾開(kāi)”！微笑及外向型的身體語(yǔ)言都可以傳達友好和易于接近的信息。微笑要真誠，強擠的笑容會(huì )弄巧成拙。此外，雙手抱胸或插著(zhù)衣袋都是不尊重他人的姿勢，您的手要隨時(shí)準備與人握手，以此更自然而有效地邀請來(lái)往客人參觀(guān)您的展位。

熱情好客

參觀(guān)商都希望自己是受歡迎的。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句“請進(jìn)來(lái)看看我們的新產(chǎn)品吧”足夠讓客人感受到足夠的重視，并把他邀請進(jìn)展位了。但不少參展公司工作人員卻喜歡在展位里與其他同事閑聊，或坐展位里看小說(shuō)、吃東西甚至打瞌睡，那無(wú)異于對來(lái)來(lái)往往的客商說(shuō)：“走開(kāi)！我忙著(zhù)呢！”

專(zhuān)業(yè)性

您的舉止是否顯示足夠的專(zhuān)業(yè)性，決定您是否能在片言只語(yǔ)之間就能取得來(lái)訪(fǎng)者的尊重和敬佩？能夠獲得他們對您的敬佩，令以后的生意來(lái)往受益匪淺。除此之外，您在展會(huì )里對參觀(guān)者的態(tài)度很大程度上預示著(zhù)您日后在生意來(lái)往中的態(tài)度，顯示出真正關(guān)心來(lái)訪(fǎng)客商的需要，可以令他們對日后的合作充滿(mǎn)信心。對競爭對手不要蓄意貶低，對每一個(gè)走進(jìn)展位的人都要同樣地尊重，不要以貌取人，只有這樣才能發(fā)展起長(cháng)遠的商業(yè)伙伴。

非語(yǔ)言的交流

在展覽會(huì )里有時(shí)無(wú)聲勝有聲。不少公司深諳此道，并肯在展覽設計、色彩搭配、促銷(xiāo)字眼和小禮品上投資，這些非語(yǔ)言的交流可以有效地給參觀(guān)者留下深刻的印象，因此在展覽開(kāi)始前確實(shí)需要好好預算一下這些方面的花費。而參展人員的整體形象和舉止亦應該與公司形象和展位布置融為一體。

色彩搭配

展覽商為其展位裝飾、宣傳目錄及小贈品挑選顏色時(shí)要下點(diǎn)工夫?，F在，越來(lái)越多的公司為其員工訂制統一風(fēng)格和色調的制服以塑造企業(yè)的形象，這種想法固然好，但稍有不慎就會(huì )招致負面影響甚至破壞公司形象，最好能請專(zhuān)業(yè)公司設計。

衣著(zhù)

衣著(zhù)能表明身份及個(gè)人內涵，一個(gè)人的社會(huì )地位、教育程度、審美觀(guān)等統統可通過(guò)服裝的品質(zhì)、風(fēng)格、色調搭配而可見(jiàn)一斑。因此有必要制定著(zhù)裝指南派發(fā)給全體參展員工，而在指南中應避免使用如“衣著(zhù)整潔”等模糊不清的語(yǔ)句，這些語(yǔ)句只會(huì )引起歧異和推卸責任的借口。