2017上海國際汽車(chē)零配件展在上海國家會(huì )展中心開(kāi)幕，上汽通用汽車(chē)德科配件參展，迎接來(lái)自近140個(gè)國家的專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾。

上汽通用汽車(chē)德科配件展臺

德科行家學(xué)院正式上線(xiàn) 推動(dòng)獨立汽車(chē)售后市場(chǎng)

上汽通用汽車(chē)德科配件位于上海國家會(huì )展中心2號廳的德科展臺，帶來(lái)明星產(chǎn)品陣容和趣味互動(dòng)體驗。同日，德科正式宣布推出旨在服務(wù)于所有合作伙伴的行家理念延展平臺——德科行家學(xué)院。

德科行家學(xué)院正式啟動(dòng)

據了解，德科將通過(guò)行家學(xué)院為經(jīng)銷(xiāo)商提供更多培訓、營(yíng)銷(xiāo)層面的支持；為終端渠道提供更便捷的產(chǎn)品知識查詢(xún)、答疑解惑支持；為廣大從業(yè)技師不斷提升技術(shù)能力提供實(shí)戰交流機會(huì )。此舉展示了上汽通用汽車(chē)加速布局獨立汽車(chē)售后市場(chǎng)的信心與決心。

2018年將覆蓋全產(chǎn)品線(xiàn)、全車(chē)系90%的主要車(chē)型

依托上汽通用汽車(chē)的全球采購體系及泛亞汽車(chē)技術(shù)中心的研發(fā)認證優(yōu)勢，德科以嚴格的標準和流程進(jìn)行供應商管控和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，大力提升產(chǎn)品質(zhì)量。與此同時(shí)，德科還聚焦前瞻性配件開(kāi)發(fā)，力求全面滿(mǎn)足不同車(chē)主的差異化需求。

截止到2017年年底，德科品牌將推出多達20個(gè)系列的新品，保養件產(chǎn)品線(xiàn)全車(chē)系目標車(chē)型覆蓋率可提升至70%以上。預計2018年，德科將逐步覆蓋全產(chǎn)品線(xiàn)、全車(chē)系90%的主要車(chē)型。

上汽通用汽車(chē)德科配件展臺

網(wǎng)點(diǎn)布局方面，德科目前已擁有近百家經(jīng)銷(xiāo)商，未來(lái)，德科將進(jìn)一步優(yōu)化渠道和網(wǎng)點(diǎn)布局，逐步有序地進(jìn)入4S店體系，為客戶(hù)提供更多樣化的售后服務(wù)選擇。

在產(chǎn)品線(xiàn)和網(wǎng)點(diǎn)布局的穩步推進(jìn)下，德科的市場(chǎng)銷(xiāo)售迅速攀升，2017年前三個(gè)季度，德科配件銷(xiāo)售同比增長(cháng)高達168%。

首開(kāi)國內主機廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)汽車(chē)后市場(chǎng)零配件品牌的先河

上汽通用汽車(chē)自2016年1月起正式承接美國通用汽車(chē)旗下知名配件品牌ACDelco，并整合推出全新的汽車(chē)配件品牌——德科，布局售后市場(chǎng)，首開(kāi)國內主機廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)汽車(chē)后市場(chǎng)零配件品牌的先河。

上汽通用汽車(chē)售后服務(wù)事業(yè)部德科業(yè)務(wù)高級經(jīng)理方明介紹，ACDelco在北美市場(chǎng)份額位于前三，北美汽車(chē)后市場(chǎng)是成熟市場(chǎng)，而中國還比較雜亂，而且集中度非常低。

面對尚處于初級階段的國內汽車(chē)獨立售后市場(chǎng)，上汽通用汽車(chē)借鑒通用北美在獨立售后市場(chǎng)的成熟經(jīng)驗，利用互聯(lián)網(wǎng)思維和大數據分析精準定位客戶(hù)需求，快速推出明星產(chǎn)品，搶占市場(chǎng)先機，建立起消費者對德科品牌的信任和忠誠度。

未來(lái)，德科品牌將加速布局中國獨立汽車(chē)后市場(chǎng)，進(jìn)一步充實(shí)、提升產(chǎn)品全生命周期的用戶(hù)體驗，并帶動(dòng)整個(gè)獨立汽車(chē)售后市場(chǎng)規范、有序發(fā)展。