中國國際商會(huì )電子信息行業(yè)商會(huì )副會(huì )長(cháng) 修娟　　 

    今年3月8日，是中華會(huì )展精英女性俱樂(lè )部成立五周年紀念日，由中國經(jīng)濟網(wǎng)和會(huì )展人微廣播共同打造的網(wǎng)絡(luò )社群直播欄目“會(huì )展濤客”在3月9日推出了特別節目，以“女性視角下睿雅精專(zhuān)價(jià)值觀(guān)和‘會(huì )展業(yè)的工匠精神’”為主題，邀請修娟、何繼紅、劉薇、唐雪等中華會(huì )展精英女性俱樂(lè )部的四位發(fā)起人、常務(wù)理事以俱樂(lè )部倡導的“睿 雅 精 專(zhuān)”價(jià)值觀(guān)為重點(diǎn)，分別為會(huì )展業(yè)界群友進(jìn)行解讀與分享。

　　中國國際商會(huì )電子信息行業(yè)商會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“商會(huì )”）副會(huì )長(cháng)修娟以“睿 雅 精 專(zhuān)”中的“精”進(jìn)行分享。以下為修娟分享實(shí)錄：

　　我認為對“精”的理解可以分為三個(gè)層面的意思：精品展會(huì )，精準服務(wù)，精耕產(chǎn)業(yè)。

　　精品展會(huì )

　　這里的“精”：是完美、最好的意思。精品就是最好的產(chǎn)品、精品展會(huì )就是最好的展會(huì )。精益求精，就是已經(jīng)很好的還要做到最好、好到極致、叫做精致。這種高標準、嚴要求的理念就是精品意識。那么究竟什么樣的展會(huì )才能稱(chēng)之精品？我想精品至少應體現為品牌化、國際化的水平。

　　1、品牌化：要不斷提升展會(huì )的質(zhì)量、規模和水平，培育具有國際競爭力的自有品牌的展覽會(huì )。品牌化還體現在參展企業(yè)的品牌化，提高參展展品的檔次和技術(shù)，增強優(yōu)勢企業(yè)的商標意識和品牌意識，幫助支持中國優(yōu)秀品牌企業(yè)積極“走出去”，擴大中國品牌在國際上的知名度和美譽(yù)度，提升中國企業(yè)的國際市場(chǎng)競爭能力，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　2、國際化：要學(xué)習國際展覽業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗，要遵循國際通行的會(huì )展行業(yè)的市場(chǎng)規則。境內國際展會(huì )要提高國際展商和客商的參與比例，提升國際化的程度和水平。有理想的會(huì )展企業(yè)要積極“走出去”到國外辦展，培育自有品牌的國際化展覽平臺。

　　當前，中國已經(jīng)成為全球電子信息第一制造大國，電子產(chǎn)品品牌價(jià)值穩步提升。商會(huì )去年5月在俄羅斯舉辦的首屆中國品牌電子電器展覽會(huì )，是首次在俄羅斯舉辦的以“中國品牌”為主的高端電子電器產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)展覽會(huì )，“中國十大明星產(chǎn)品”智能家居體驗區、聯(lián)合十大品牌家電企業(yè)發(fā)布“服務(wù)質(zhì)量保證宣言”等系列活動(dòng)，也是我們根據俄羅斯市場(chǎng)需求和我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在培育國際化的自有品牌展覽會(huì )方面做出積極的努力和嘗試。

　　精準服務(wù)

　　“精”：精確的意思。精確準確的服務(wù)。精準服務(wù)也有精當服務(wù)的意思。精：準確，市場(chǎng)痛點(diǎn)需求。準、當：是合理、適當的服務(wù)意思。不能太少也不能太多，少則服務(wù)不到位、多則成本過(guò)高，客戶(hù)無(wú)法承受。

　　1、精準服務(wù)或精當服務(wù)體現了市場(chǎng)化方向。市場(chǎng)規則下，最好的產(chǎn)品是提高品質(zhì)、低成本、以客戶(hù)為導向、確保競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品或服務(wù)。精當的會(huì )展服務(wù)也是一種在最低成本下、可以最大程度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品，提供切實(shí)符合需要的服務(wù)。

　　如商會(huì )舉辦的云計算技術(shù)和應用展覽會(huì )暨論壇（Cloud China）”除了常規的展示外，投入很大力量去溝通龍頭企業(yè)的優(yōu)勢、特點(diǎn)和實(shí)際需求和經(jīng)濟承受能力，挖掘政企合作機會(huì )，為企業(yè)量身定做個(gè)性化定制服務(wù)。在高端論壇的選題方面、在產(chǎn)業(yè)匯聚活動(dòng)內容安排上等，根據企業(yè)的要求邀請相關(guān)機構領(lǐng)導、行業(yè)企業(yè)用戶(hù)到場(chǎng)，以拜會(huì )、座談、發(fā)布、對接等形式，務(wù)實(shí)推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域有序發(fā)展。

　　2、精準服務(wù)體現了信息化方向。

　　為了更好滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，組展單位一方面要利用現代化的信息技術(shù)手段，要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )虛擬展覽會(huì )的作用、用7x24小時(shí)的網(wǎng)絡(luò )空間，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下的融合發(fā)展模式。

　　精耕產(chǎn)業(yè)

　　“精”：是細密的、與“粗”相對，如去粗存精。這里“精”指的是精密、細密的，聰明，思想周密。精心組織、精耕細作、精雕細鏤。也有專(zhuān)一，深入的意思：如精誠。精耕產(chǎn)業(yè)體現了展會(huì )的專(zhuān)業(yè)化方向：

　　1、展會(huì )的發(fā)展必須緊緊扣住產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展的最新趨勢，與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展深度融合。展會(huì )主題定位是展會(huì )成功與否的關(guān)鍵。

　　如：德國漢諾威通信展（ CeBIT）是世界最大的ICT國際頂級盛會(huì )，其誕生卻經(jīng)歷了一個(gè)漫長(cháng)而艱難的抉擇過(guò)程。當時(shí)，計算機產(chǎn)業(yè)已在“漢諾威工業(yè)博覽會(huì )”上扮演重要角色，但將CeBIT作為獨立展會(huì )從漢諾威工業(yè)博覽會(huì )脫離出來(lái)的決定還是引起了很大的爭議。隨后的實(shí)踐證明，這一決定順應了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢，取得了巨大成功，并成為展覽業(yè)發(fā)展的成功案例。

　　2、展會(huì )的內容要關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)延伸環(huán)節，特別是在當前展會(huì )的市場(chǎng)集中度較高的情況下，關(guān)注細分領(lǐng)域，實(shí)現重度垂直、“小而美”、“小而強”的發(fā)展理念很有必要。好的專(zhuān)業(yè)展會(huì )能夠實(shí)現宣傳產(chǎn)業(yè)發(fā)展、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的，成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的助推劑和風(fēng)向標。

　　例如：商會(huì )在深圳高交會(huì )組織的工信部專(zhuān)題展館，緊緊圍繞年度工信領(lǐng)域重點(diǎn)工作任務(wù)，及時(shí)即時(shí)調整展覽和高峰論壇內，基本上內容每年一換，如2010工業(yè)節能、11物聯(lián)網(wǎng)、12 4G、13軟件及信息服務(wù)系統、14新能源汽車(chē)、15互聯(lián)網(wǎng)+，基本成為工信領(lǐng)域的新政策、新產(chǎn)品、新技術(shù)應用的信息發(fā)布集散地，吸引業(yè)內積極參與，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　總之，“精”可以理解為“精品展會(huì )”、“精準服務(wù)”、“精耕產(chǎn)業(yè)”。其內涵正是體現了會(huì )展發(fā)展實(shí)現品牌化、國際化、專(zhuān)業(yè)化、信息化、市場(chǎng)化未來(lái)的發(fā)展方向。也是我們每一個(gè)會(huì )展人為之努力的目標。

　　我們熱愛(ài)會(huì )展事業(yè)，我們參與今天的對話(huà)。其實(shí)，愛(ài)很簡(jiǎn)單，三分珍惜，七分努力。古人說(shuō) “業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”。成功并不是一朝一夕的事情。只要大家保持積極的心態(tài)、強烈的責任感和使命感，用國際化的視野、市場(chǎng)化的能力、專(zhuān)業(yè)化的水平、信息化的手段、品牌化的運作，通過(guò)我們的“睿雅精專(zhuān)”，精誠合作，不解努力，我們的會(huì )展事業(yè)一定會(huì )更上一層樓！

　　最后，請允許我代表電子分會(huì )，向今天參與對話(huà)的所有業(yè)內朋友、向這次線(xiàn)上對話(huà)活動(dòng)的主辦方、向中華會(huì )展精英女性俱樂(lè )部的所有姐妹們致以深深的謝意！我們將銘記今天的您所付出的努力與拼搏，并共同祝愿中國的會(huì )展事業(yè)取得更加輝煌的成績(jì)。祝愿大家在新的一年里身體健康、心情愉快、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上。