如何布置汽車(chē)展廳
日期：2016-04-27 / 人氣： / 來(lái)源：
怎樣布置汽車(chē)展廳？怎樣開(kāi)展汽車(chē)展出之類(lèi)的促銷(xiāo)活動(dòng)？賣(mài)車(chē)有些什么技巧？……汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商都會(huì )遇到此類(lèi)問(wèn)題，但往往不加細究，便憑著(zhù)自己的經(jīng)驗做起來(lái)。
其實(shí)，這里有許多學(xué)問(wèn)。
前不久上汽奇瑞請來(lái)美國著(zhù)名汽車(chē)業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃公司DOOR對旗下經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行強化培訓，使這些經(jīng)銷(xiāo)商大開(kāi)眼界。本刊將陸續披露DOOR講師講授的部分內容，以供經(jīng)銷(xiāo)商們共享。汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的展廳動(dòng)輒幾千平方，面積越搞越大，這是否合宜？DOOR公司講師的回答是：面積大未必就有效果，相反，越大就越難于管理。
國外專(zhuān)業(yè)汽車(chē)展廳的面積比我們的小很多，整體感覺(jué)上只追求3方面：明亮、功能齊全、個(gè)性鮮明。講師認為，展廳面積越大，功能就越容易被淡化。在國外每個(gè)汽車(chē)展示廳都有自己的參觀(guān)路線(xiàn)，門(mén)口的樣車(chē)是看外觀(guān)的，里面的可以觸摸，客戶(hù)可以仔細了解車(chē)輛的特性，再往里是關(guān)于這種車(chē)型的詳細介紹，包括廠(chǎng)方提供的資料和媒體評論。
最后是商務(wù)洽談區。有條件的話(huà)，在參觀(guān)過(guò)程中還可以看見(jiàn)修理車(chē)間的工作景象。講師分析說(shuō)，展廳面積一大，行進(jìn)路線(xiàn)容易混亂，如果讓客戶(hù)隨意漫步，同樣是參觀(guān)一圈，效果會(huì )大打折扣。銷(xiāo)售顧問(wèn)在面積過(guò)大的展示廳里也往往顧此失彼，難以為每個(gè)顧客提供全程陪同介紹。
講師說(shuō)，上海的經(jīng)銷(xiāo)商們還容易犯一個(gè)毛病，一看沒(méi)有客戶(hù)就關(guān)燈，偌大的展廳里采光不佳，形象當然也就不怎么樣了。布置展廳的另一個(gè)學(xué)問(wèn)是擺放展車(chē)。按照國外標準，離門(mén)口不遠處必須有3輛展車(chē)，分別展示該車(chē)的側面、前臉和后臉。如果是帕薩特之類(lèi)側面造型特別精美的車(chē)型，展示側面的樣車(chē)應被布置在大門(mén)正前方，并專(zhuān)門(mén)搭建展示臺，給顧客盡可能深刻的印象。同樣，如果汽車(chē)前臉美觀(guān)，也該放到主展示臺上。每個(gè)展示廳都該有一個(gè)主展臺，只是在展示前后臉時(shí)切忌正面對著(zhù)大門(mén)，應該稍側一下，否則頗顯呆板。
在主展臺的燈光運用上，如果想突出這類(lèi)車(chē)型的流線(xiàn)效果，就應充分利用側光源而非投射光源。講師特別指出說(shuō)，上海幾大展廳的燈光效果都不好。普通樣車(chē)的擺放也不能隨意。在國外，一般兩輛樣車(chē)間的距離總在3到4個(gè)車(chē)門(mén)之間。車(chē)輛間距和汽車(chē)檔次也有關(guān)系，家庭轎車(chē)間的距離可以稍近一些，給人以汽車(chē)超市的感覺(jué)，隨著(zhù)汽車(chē)售價(jià)提高，之間的距離也該越拉越開(kāi)，到寶馬奔馳的層次，少放幾輛壓壓陣就足夠了。樣車(chē)展示講求的是專(zhuān)業(yè)性，特別忌諱將不同品牌不同型號的汽車(chē)比肩陳列，這種雜亂無(wú)章的大雜燴會(huì )讓顧客缺乏安全感。講師在考察上海幾乎所有大型汽車(chē)展示廳之后，列舉了其中一些通?。菏紫仁且恍┐笮驼箯d中的商務(wù)談判席離展車(chē)太遠。
客戶(hù)總希望離樣車(chē)越近越好，抬頭就能瞧見(jiàn)。而有的展覽搭建廳在談判席和樣車(chē)之間放置了幾盆綠化，嚴重阻擋了視線(xiàn)，顯然不太明智。另外，幾乎所有展廳里員工工作間的位置都不正確。按照國外的理論，銷(xiāo)售員應該在展示區邊緣辦公，為的是盡可能多地接觸客戶(hù)。經(jīng)理和主管的位置應該在后臺，但視線(xiàn)必須開(kāi)闊，能隨時(shí)掌握展廳里的動(dòng)向、及時(shí)處理突發(fā)事件。老總辦公位置則要求更高，應能隨時(shí)縱覽整個(gè)展廳的全局。另外還有專(zhuān)家指出，上海汽車(chē)展廳往往不注意展廳內外旗幟及裝飾物的更新，不注意門(mén)口地板整潔，某些開(kāi)放式的員工辦公桌上飯盒、文件也太過(guò)雜亂。這些都應該加以改進(jìn)。
其實(shí)，這里有許多學(xué)問(wèn)。
前不久上汽奇瑞請來(lái)美國著(zhù)名汽車(chē)業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃公司DOOR對旗下經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行強化培訓，使這些經(jīng)銷(xiāo)商大開(kāi)眼界。本刊將陸續披露DOOR講師講授的部分內容，以供經(jīng)銷(xiāo)商們共享。汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的展廳動(dòng)輒幾千平方，面積越搞越大，這是否合宜？DOOR公司講師的回答是：面積大未必就有效果，相反，越大就越難于管理。
國外專(zhuān)業(yè)汽車(chē)展廳的面積比我們的小很多，整體感覺(jué)上只追求3方面：明亮、功能齊全、個(gè)性鮮明。講師認為，展廳面積越大，功能就越容易被淡化。在國外每個(gè)汽車(chē)展示廳都有自己的參觀(guān)路線(xiàn)，門(mén)口的樣車(chē)是看外觀(guān)的，里面的可以觸摸，客戶(hù)可以仔細了解車(chē)輛的特性，再往里是關(guān)于這種車(chē)型的詳細介紹，包括廠(chǎng)方提供的資料和媒體評論。
最后是商務(wù)洽談區。有條件的話(huà)，在參觀(guān)過(guò)程中還可以看見(jiàn)修理車(chē)間的工作景象。講師分析說(shuō)，展廳面積一大，行進(jìn)路線(xiàn)容易混亂，如果讓客戶(hù)隨意漫步，同樣是參觀(guān)一圈，效果會(huì )大打折扣。銷(xiāo)售顧問(wèn)在面積過(guò)大的展示廳里也往往顧此失彼，難以為每個(gè)顧客提供全程陪同介紹。
講師說(shuō)，上海的經(jīng)銷(xiāo)商們還容易犯一個(gè)毛病，一看沒(méi)有客戶(hù)就關(guān)燈，偌大的展廳里采光不佳，形象當然也就不怎么樣了。布置展廳的另一個(gè)學(xué)問(wèn)是擺放展車(chē)。按照國外標準，離門(mén)口不遠處必須有3輛展車(chē)，分別展示該車(chē)的側面、前臉和后臉。如果是帕薩特之類(lèi)側面造型特別精美的車(chē)型，展示側面的樣車(chē)應被布置在大門(mén)正前方，并專(zhuān)門(mén)搭建展示臺，給顧客盡可能深刻的印象。同樣，如果汽車(chē)前臉美觀(guān)，也該放到主展示臺上。每個(gè)展示廳都該有一個(gè)主展臺，只是在展示前后臉時(shí)切忌正面對著(zhù)大門(mén)，應該稍側一下，否則頗顯呆板。
在主展臺的燈光運用上，如果想突出這類(lèi)車(chē)型的流線(xiàn)效果，就應充分利用側光源而非投射光源。講師特別指出說(shuō)，上海幾大展廳的燈光效果都不好。普通樣車(chē)的擺放也不能隨意。在國外，一般兩輛樣車(chē)間的距離總在3到4個(gè)車(chē)門(mén)之間。車(chē)輛間距和汽車(chē)檔次也有關(guān)系，家庭轎車(chē)間的距離可以稍近一些，給人以汽車(chē)超市的感覺(jué)，隨著(zhù)汽車(chē)售價(jià)提高，之間的距離也該越拉越開(kāi)，到寶馬奔馳的層次，少放幾輛壓壓陣就足夠了。樣車(chē)展示講求的是專(zhuān)業(yè)性，特別忌諱將不同品牌不同型號的汽車(chē)比肩陳列，這種雜亂無(wú)章的大雜燴會(huì )讓顧客缺乏安全感。講師在考察上海幾乎所有大型汽車(chē)展示廳之后，列舉了其中一些通?。菏紫仁且恍┐笮驼箯d中的商務(wù)談判席離展車(chē)太遠。
客戶(hù)總希望離樣車(chē)越近越好，抬頭就能瞧見(jiàn)。而有的展覽搭建廳在談判席和樣車(chē)之間放置了幾盆綠化，嚴重阻擋了視線(xiàn)，顯然不太明智。另外，幾乎所有展廳里員工工作間的位置都不正確。按照國外的理論，銷(xiāo)售員應該在展示區邊緣辦公，為的是盡可能多地接觸客戶(hù)。經(jīng)理和主管的位置應該在后臺，但視線(xiàn)必須開(kāi)闊，能隨時(shí)掌握展廳里的動(dòng)向、及時(shí)處理突發(fā)事件。老總辦公位置則要求更高，應能隨時(shí)縱覽整個(gè)展廳的全局。另外還有專(zhuān)家指出，上海汽車(chē)展廳往往不注意展廳內外旗幟及裝飾物的更新，不注意門(mén)口地板整潔，某些開(kāi)放式的員工辦公桌上飯盒、文件也太過(guò)雜亂。這些都應該加以改進(jìn)。
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