傳統互聯(lián)網(wǎng)給會(huì )展行業(yè)帶來(lái)了變化，包括網(wǎng)絡(luò )會(huì )展營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上招展、網(wǎng)上報名、視頻直播，乃至網(wǎng)上展覽等應用，從行業(yè)發(fā)展來(lái)看，會(huì )展業(yè)在新技術(shù)的帶動(dòng)下產(chǎn)生了巨大的改變;而隨著(zhù)微信、微博等移動(dòng)互聯(lián)應用的風(fēng)靡流行，商務(wù)活動(dòng)中也開(kāi)始逐漸增加了移動(dòng)互聯(lián)應用的身影，比如會(huì )議期間的APP應用，利用官方微信公布大會(huì )的日程甚至會(huì )刊內容……正在快速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，才是真正變革會(huì )展行業(yè)的開(kāi)始。杭州樂(lè )導科技有限公司是致力于在會(huì )展行業(yè)推廣移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)應用的科技公司，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為載體，利用開(kāi)放平臺資源，實(shí)現基于O2O的會(huì )展服務(wù)，隨時(shí)隨地的互動(dòng)創(chuàng )新會(huì )展服務(wù)模式，提升會(huì )展效率和價(jià)值。本文在杭州樂(lè )導科技服務(wù)重大會(huì )議、展覽客戶(hù)的重要經(jīng)驗基礎上，主要針對移動(dòng)互聯(lián)在會(huì )展中價(jià)值和實(shí)踐做些分享。

 

　　1、移動(dòng)互聯(lián)在會(huì )展中的應用價(jià)值

 

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么?智能設備永遠聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，你可以隨時(shí)隨地獲得你想要信息(個(gè)性化信息)和服務(wù)。移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)應用于會(huì )展行業(yè)中，讓會(huì )議或者展覽的主辦方、參展商/贊助商、參觀(guān)(會(huì ))者三者之間的互動(dòng)模式和服務(wù)方式發(fā)生徹底的變化：

 

　　(1)主辦方可以快速便捷的發(fā)布信息(包括會(huì )刊、公告、新聞等)，并且實(shí)時(shí)到達參觀(guān)者和參展商，大幅度增加信息傳播的效率;同時(shí)還可以及時(shí)掌握參展商和參觀(guān)者的參展、參會(huì )狀態(tài)，以方便主辦方及時(shí)調整參會(huì )服務(wù)方式;

 

　　(2)參觀(guān)者和參展商可以及時(shí)發(fā)布供求信息，大大提升參觀(guān)者和參展商的交易效率;參展商可以及時(shí)發(fā)布現場(chǎng)活動(dòng)，招攬參觀(guān)者參加;參加者可以實(shí)時(shí)了解會(huì )議展覽活動(dòng)中的精彩亮點(diǎn)，讓參與者多角度、全方位了解活動(dòng)，提高參展效率;

 

　　(3)參觀(guān)者和參觀(guān)者、參展商可以進(jìn)行實(shí)時(shí)約見(jiàn)、交換名片和資料，省去原有約見(jiàn)效率不高的麻煩，進(jìn)行現場(chǎng)洽談，讓商務(wù)社交變得簡(jiǎn)單高效;

 

　　(4)參觀(guān)者、參展商、主辦方在展覽現場(chǎng)建立了實(shí)體場(chǎng)(實(shí)體展臺)、人氣場(chǎng)、信息場(chǎng)，三場(chǎng)互動(dòng)，線(xiàn)上線(xiàn)下(O2O)隨時(shí)穿越，將會(huì )展的效果發(fā)揮極致;

 

　　與其他時(shí)代不同，當前創(chuàng )新和改變成為了主流，特別是在移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)大幅發(fā)展的今天，還有更多的變化正在發(fā)生!現在的會(huì )展思維方式、策劃理念、實(shí)現手段、服務(wù)模式都在隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的進(jìn)步改變。

 

　　2. 移動(dòng)互聯(lián)在會(huì )展中的應用實(shí)踐

 

　　歐美等國家，會(huì )議和展覽期間的APP應用已經(jīng)成為會(huì )展活動(dòng)的標配，這種新技術(shù)的應用對會(huì )議的組織模式以及會(huì )議價(jià)值產(chǎn)生了重要影響。APP產(chǎn)品核心價(jià)值主要包括：發(fā)布參會(huì )指南、實(shí)時(shí)便捷;參會(huì )代表行程規劃，高效實(shí)用;多維互動(dòng)，會(huì )議價(jià)值倍增;O2O約見(jiàn)，精準社交。目前國內的很多大型展覽和會(huì )議雖然也已經(jīng)采用了移動(dòng)互聯(lián)服務(wù)，但總體還處在嘗鮮和發(fā)展階段。根據我們在會(huì )展移動(dòng)互聯(lián)服務(wù)方面的實(shí)踐，分享一些經(jīng)驗：

 

　　(1)擁抱趨勢：移動(dòng)互聯(lián)是趨勢，并且已經(jīng)在變革會(huì )展行業(yè)，我們必須大膽地擁抱移動(dòng)互聯(lián)，并勇于嘗試，這種嘗試不僅僅是簡(jiǎn)單的應用，還需要在辦會(huì )、辦展理念上主動(dòng)接受移動(dòng)互聯(lián)帶來(lái)的變化，在策劃中有一定的體現。

 

　　(2)確定模式和功能：現階段移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應用模式，主要包括手機客戶(hù)端(APP)、微信(易信、微淘)、微博，這三種應用模式是平行存在的，所以不是簡(jiǎn)單地“誰(shuí)取代誰(shuí)”，每種應用模式都有各自的應用場(chǎng)景，根據不同的情況，應用模式也將發(fā)揮不同的作用，而且很多時(shí)候這些移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)是互補的;

 

　　(3)實(shí)現方式：三種方式，自建、外包、第三方云服務(wù)，三種方式各有利弊，從成本、專(zhuān)業(yè)、效率、周期等方面，推薦采用第三方的云服務(wù)。同時(shí)由于會(huì )展活動(dòng)期間的網(wǎng)絡(luò )等具體原因，整體方案的性能和可用性是主辦方選擇的重要依據;目前國內已經(jīng)有相對成熟的云服務(wù)平臺，樂(lè )導科技開(kāi)發(fā)的《有會(huì )議》是國內最大的一站式會(huì )議服務(wù)平臺，產(chǎn)品和服務(wù)性?xún)r(jià)比較高，是會(huì )議、展覽主辦方最佳選擇方案之一;

 

　　(4)服務(wù)推廣：只需要充分利用好現有的資源，利用“二維碼”技術(shù)，不需要更多的資金、人力投入即可實(shí)現令人滿(mǎn)意的推廣效果;還可以通過(guò)網(wǎng)站、EDM、微博、微信、短信、媒體廣告、胸卡、報名回執、會(huì )刊、胸卡等載體推廣服務(wù)的二維碼和鏈接，廣而告之，即可達到較好的推廣效果;

 

　　(5)服務(wù)運營(yíng)：運營(yíng)是移動(dòng)互聯(lián)服務(wù)的關(guān)鍵，事關(guān)整個(gè)服務(wù)方案的最終效果和功能，因此主辦方在運營(yíng)期間必須注意個(gè)性化、精準化、及時(shí)性、娛樂(lè )性等原則，根據活動(dòng)的具體情況來(lái)制定更加詳細長(cháng)久的運營(yíng)方案，切忌不能三分中熱度，活動(dòng)過(guò)后將APP應用閑置或者注銷(xiāo);

 

　　(6)數據分析： 移動(dòng)互聯(lián)服務(wù)給展會(huì )帶來(lái)了大量的精準數據，比如參觀(guān)者流量、用戶(hù)活躍度、參展關(guān)注度、嘉賓關(guān)注度、活動(dòng)關(guān)注度、使用周期、議程的滿(mǎn)意度等參數都是可以進(jìn)行量化分析的;

 

　　移動(dòng)互聯(lián)正在改變會(huì )展行業(yè)的發(fā)展模式，創(chuàng )新行業(yè)價(jià)值。從整體發(fā)展趨勢來(lái)看，會(huì )議、展覽等活動(dòng)都需要移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的植入和幫助，讓傳統的會(huì )議模式、展覽模式或者洽談模式向更加新穎、高效、環(huán)保的層面發(fā)展。會(huì )展行業(yè)推崇創(chuàng )新，也希望能將活動(dòng)舉辦得更加與眾不同，充滿(mǎn)科技感，因此在未來(lái)一段時(shí)間，需要更多的會(huì )議、展覽主辦方擁抱移動(dòng)互聯(lián)，真正地尋找到適合項目的移動(dòng)互聯(lián)解決方案，創(chuàng )建移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的全新商務(wù)活動(dòng)模式。